Freie Strasse 8, 4001 Basel

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Time to make an appointment

Öffnungszeiten: Montag – Freitag: 10.00 – 20.00 Uhr, Samstag: Nur mit Termin/by appointment only, Sonntag und Feiertage: geschlossen. Wenn Sie Behandlungen oder Beratungen ausserhalb der üblichen Sprechzeiten in Anspruch nehmen möchten, kontaktieren Sie uns bitte direkt unter info@urbanskincare.ch oder telefonisch +41 61 262 01 94.

Behandlungstermine, die nicht 24 Stunden im Voraus mündlich oder schriftlich storniert werden, müssen wir verrechnen*

*Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, bitte beachten Sie bei Ihrer Terminverschiebung oder Stornierung Folgendes: Üblich ist, dass wir eine rechtzeitige Information darüber erhalten, mindestens 24 Stunden, vorher. Bitte informieren Sie uns per Telefon (Anrufbeantworter) , per SMS oder per E-Mail. Im Falle eines nicht wahrgenommenen Termins oder einer kurzfristigen Absage wird eine Ausfallgebühr von 50% berechnet. Bei einem Gutschein gilt dieser als eingelöst und verliert seine Gültigkeit. Es steht Ihnen frei, den Termin an eine Person Ihrer Wahl weiterzugeben. Falls diese eine Behandlung im gleichen Umfang bucht, entfallen für Sie die Ausfallgebühren. Sind Sie mit dieser Regelung nicht einverstanden, sprechen Sie uns bitte vor der Terminvereinbarung an. Wir danken für Ihr Verständnis.

Über Ihren Besuch oder Ihre Nachricht freuen wir uns.

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